개인정보 처리방침

1. 수집하는 항목

휠헌터는 아래 항목만 수집합니다. 이름·전화번호·닉네임·프로필 사진은 수집하지 않습니다. 단말의 위치(GPS)는 서버로 보내지 않습니다.

• 카카오 로그인 회원번호. 원문을 저장하지 않고 비밀 키로 만든 해시값만 저장합니다.
• 자전거 정보: 차대번호, 자전거 사진, 제조사·모델·색상·휠 크기·특징.
• 비공개 증빙: 차대번호 사진, 구매 증빙 사진(선택). 분쟁 처리 때만 운영자가 봅니다.
• 도난 신고: 이용자가 지도에 직접 찍은 도난 장소, 도난 추정 시간, 잠금 상태, 장소 특징.
• 위치 갱신: 이용자가 지도에 직접 찍은 위치와 메모.
• 제보: 이용자가 지도에 직접 찍은 목격 위치, 시간, 메모, 자전거 사진(선택).
• 협조자 체크인(제공 시): 이용자가 직접 찍은 핀을 100m 격자로 뭉뚱그린 위치. 30분 뒤 자동 삭제합니다.
• 알림: 브라우저 푸시 토큰, 이용자가 고른 구독 행정동.
• 이메일(선택): 이용자가 스스로 입력한 경우에만.
• 서비스 기록: 등록·신고·상태 변경 이력(감사 기록).

2. 이용 목적

• 자전거 등록과 도난 신고 공개, 제보 전달, 구매 전 조회 제공.
• 소유권 분쟁 처리와 부정 이용 방지.
• 이용자가 고른 행정동에 대한 알림 발송.
• 경찰의 적법한 요청에 대한 대응.

3. 보관 기간

• 등록 정보: 마지막 활동 후 3년(지자체 등록제의 관리기간 3년을 참고한 기준이며, 변호사 검토 뒤 확정).
• 도난 신고: 종결 후 1년(변호사 검토 뒤 확정).
• 협조자 체크인: 30분.
• 탈퇴 시: 회원번호 해시, 푸시 토큰, 구독 정보를 즉시 파기하고 등록 자전거를 말소합니다.

4. 공개 범위

공개 화면에는 자전거 사진, 일부를 가린 차대번호, 도난 장소·시간, 제보 건수와 행정동 단위 위치만 보입니다. 소유자·제보자 정보, 비공개 증빙, 정확한 제보 위치는 공개하지 않습니다. 협조자 위치는 공개 지도에 표시하지 않습니다.

5. 제3자 제공

경찰관서가 법령에 따라 요청하는 경우 운영자가 요청 문서를 확인하고 필요한 범위에서만 제공하며, 제공 내역을 기록합니다. 그 밖의 제3자 제공은 없습니다.

6. 국외 보관(개인정보의 국외 이전)

휠헌터는 데이터를 Google LLC(미국)의 스프레드시트·드라이브·Firebase에 보관합니다. 이는 개인정보보호법 제28조의8에 따른 국외 이전(보관)에 해당합니다.

• 이전받는 자: Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
• 이전 항목: 위 1항의 항목 전부
• 이전 목적: 서비스 제공을 위한 보관·처리
• 보관 기간: 위 3항과 같음
• 이전 근거: (변호사 검토 뒤 확정) 별도 동의 또는 계약 이행을 위한 처리위탁·보관

7. 처리 위탁

• 카카오(주): 카카오 로그인.
• Google LLC: 데이터 보관, 실시간 갱신, 푸시 알림 전달.

8. 이용자의 권리

이용자는 내 자전거 화면에서 등록 정보를 직접 고치거나 말소할 수 있고, 탈퇴하기로 계정을 삭제할 수 있습니다. 탈퇴 뒤에는 카카오 앱의 연결된 서비스 관리에서 휠헌터 연결을 끊어 주세요. 자세한 절차는 계정 삭제 안내에 있습니다.

9. 위치정보에 관한 안내

휠헌터가 저장하는 위치는 이용자가 지도에 직접 찍은 핀뿐입니다. 단말의 위치 측정값은 지도를 옮기거나 방향을 보여 주는 데만 쓰고 서버로 보내지 않습니다.

10. 안전조치

• 회원번호는 해시로만 저장합니다.
• 차대번호 사진과 구매 증빙은 비공개 폴더에 두고 운영자만 접근합니다.
• 사진은 브라우저에서 축소·재인코딩되어 위치정보(EXIF)가 제거된 뒤 전송됩니다.

11. 담당자와 문의

개인정보 보호책임자: (확정 전) · 문의: (확정 전)

시행일: (확정 전)